Preguntas más frecuentes
¿Qué tipos de equipos de medición ofrecen?
Ofrecemos equipos de medición eléctrica y también instrumentos especializados para seguridad e higiene laboral.
¿Trabajan con marcas propias o distribuyen marcas reconocidas?
Somos distribuidores oficiales de marcas reconocidas, lo que garantiza calidad, respaldo y confianza en cada producto.
¿Cómo sé qué equipo es el adecuado para mi necesidad?
Asesoramos a cada cliente según sus necesidades, ofreciéndole siempre la mejor alternativa técnica y económica.
Nos enfocamos en entender las necesidades de cada cliente para brindar un asesoramiento personalizado. Nuestro objetivo es acompañarlos en la elección de equipos y soluciones que representen la mejor alternativa tanto desde el punto de vista técnico como económico, garantizando eficiencia, calidad y una inversión acorde a sus requerimientos.
¿Ofrecen asesoramiento técnico para la elección del producto?
Sí, brindamos asesoramiento técnico personalizado. Nos interiorizamos en las aplicaciones que el cliente necesita realizar para recomendarle el producto más adecuado, asegurando la mejor relación entre rendimiento, calidad y costo.
¿Los equipos cuentan con certificaciones de calidad o calibración?
Sí. Todos los equipos cumplen con las normas de calidad establecidas por cada fabricante, lo que garantiza su confiabilidad y seguridad. Además, ofrecemos la posibilidad de entregar certificados de calibración a pedido del cliente.
¿Qué garantía tienen los productos?
Nuestros productos cuentan con una garantía de un año que cubre cualquier defecto de fabricación, brindando respaldo y tranquilidad a nuestros clientes.
¿Incluyen manuales o guías de uso en español?
Algunos de nuestros modelos incluyen manuales o guías de uso. En caso de que no estén disponibles, ofrecemos asesoramiento técnico para garantizar el correcto uso del equipo.
¿Ustedes realizan servicios de calibración y mantenimiento?
Sí, ofrecemos servicios de calibración y mantenimiento exclusivamente para los equipos que proveemos, trabajando con laboratorios externos acreditados que garantizan precisión y confiabilidad en los resultados.
¿Cada cuánto tiempo debo certificar la calibracion de mi instrumento de medición?
La certificación de calibración se recomienda realizarla cada un año, aunque la frecuencia puede variar según el tipo de instrumento, su nivel de uso y los requisitos de cada industria o normativa.
¿Dónde puedo comprar sus productos? ¿Tienen tienda online?
Nuestros productos se pueden adquirir contactándonos directamente por cualquiera de nuestros medios de comunicación o a través de nuestra red de distribuidores autorizados. Próximamente también estará disponible nuestra tienda online para mayor comodidad.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos diversos medios de pago para mayor comodidad de nuestros clientes: transferencia bancaria, tarjetas de crédito, cheques y efectivo.
¿Se puede comprar con financiación o crédito?
Sí, ofrecemos la posibilidad de comprar con financiación o crédito, adaptándonos a las necesidades de cada cliente para facilitar la adquisición de nuestros productos.
¿Realizan cotizaciones para empresas o licitaciones?
Sí, realizamos cotizaciones tanto para empresas como para procesos de licitación, brindando propuestas detalladas y adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país, asegurando que nuestros productos lleguen de manera segura y rápida a cualquier ubicación.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto: si el instrumento está en stock, puede retirarse de inmediato en nuestras oficinas; si requiere importación, el plazo estimado es de 60 a 120 días, garantizando siempre un seguimiento personalizado durante el proceso.
¿El envío tiene costo o está incluido en el precio?
El costo del envío corre por cuenta del cliente. Ofrecemos distintas opciones de transporte para que cada envío se realice de manera segura y conveniente según sus necesidades.
¿Se pueden retirar los productos en su local/oficina?
Sí, nuestros clientes pueden retirar los productos directamente en nuestras oficinas, garantizando una entrega rápida y segura, y la posibilidad de recibir asesoramiento adicional al momento de la entrega.
¿Brindan capacitación en el uso de los equipos?
Sí, ofrecemos capacitación en el uso de nuestros equipos, asegurando que los usuarios puedan operar cada instrumento de manera segura y eficiente, y aprovechar al máximo sus funcionalidades.
¿Qué hago si mi equipo presenta una falla?
En caso de que su equipo presente alguna falla, debe comunicarse con nosotros. Nuestro equipo de soporte le brindará asistencia rápida y eficaz para resolver el problema, asegurando el correcto funcionamiento del instrumento.
¿Tienen servicio técnico propio o derivan a la marca?
Contamos con servicio técnico propio, especializado en los equipos que proveemos, lo que nos permite brindar asistencia directa, rápida y confiable a nuestros clientes sin depender de terceros.
¿Puedo pedir repuestos o accesorios?
Sí, ofrecemos repuestos y accesorios según el tipo y la marca del equipo. Nuestro equipo puede asesorarlo para garantizar que reciba los componentes adecuados, asegurando el correcto funcionamiento de sus instrumentos.
¿Con qué sectores o industrias trabajan?
Trabajamos con una amplia variedad de sectores e industrias, incluyendo Energía, Oil & Gas, Mineras, Alimenticias y Renovables, adaptando nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada sector.
¿Tienen experiencia en proyectos a medida?
Sí, contamos con experiencia en proyectos a medida, brindando asesoramiento personalizado y adaptando nuestros productos y servicios a las necesidades de cada cliente, para garantizar soluciones precisas, eficientes y confiables.
¿Dónde están ubicados y cómo puedo contactarlos?
Estamos ubicados en la Ciudad de Buenos Aires. Puede contactarnos fácilmente a través de nuestras redes sociales, teléfono o correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de atender sus consultas y brindarle toda la información que necesite.



